Kebijakan Refund

---

Try Out UKOM Keperawatan merupakan produk digital yang memberikan akses ke sistem pembelajaran dan simulasi ujian secara online.

Setelah pembayaran berhasil diverifikasi dan akun peserta telah diaktifkan, maka pembayaran tidak dapat dikembalikan.

Pengembalian dana hanya dapat dipertimbangkan apabila:

• Terjadi pembayaran ganda.
• Peserta mengalami kendala teknis yang menyebabkan layanan tidak dapat digunakan dan tidak dapat diselesaikan oleh tim admin.

Permohonan refund dapat diajukan melalui WhatsApp admin dengan menyertakan:

• Nomor Invoice
• Bukti pembayaran
• Alasan pengajuan refund

Setiap pengajuan refund akan ditinjau maksimal 7 hari kerja.

Kembali